Verzendbeleid

Bij Nalué streven we ernaar om je bestelling zo snel mogelijk bij je te krijgen. Lees hieronder ons verzendbeleid voor alle details over hoe we je producten leveren.

1. Verzendkosten

De verzendkosten worden berekend tijdens het afrekenproces, afhankelijk van je locatie en de verzendmethode die je kiest. Binnen Nederland zijn de verzendkosten € 4,95.

2. Verzendmethoden en Levertijden

Onze standaard levertijd binnen Nederland is 2-5 werkdagen, maar dit kan variëren tijdens drukke periodes.

3. Bevestiging van Verzending

Nadat we je bestelling hebben verwerkt, ontvang je een e-mail met een trackingnummer, zodat je je pakket kunt volgen.
Als je geen bevestigingsmail hebt ontvangen, controleer dan je spamfolder of neem contact met ons op.

4. Niet Ontvangen Pakketten

Nalué is niet verantwoordelijk voor verlies of schade aan pakketten die zijn goedgekeurd voor levering door de bezorgdienst. Wij raden je aan om je leveringsadres zorgvuldig in te voeren bij het plaatsen van je bestelling.
Als een pakket verloren gaat of niet wordt afgeleverd, neem dan contact met ons op zodat we samen kunnen kijken naar een oplossing.

5. Verzendbeperkingen

We verzenden momenteel alleen binnen Nederland. Als je buiten deze landen woont, neem dan contact met ons op voor meer informatie over de verzendmogelijkheden.

6. Verzending tijdens Feestdagen

Houd er rekening mee dat de levertijden tijdens feestdagen of andere drukke periodes langer kunnen zijn dan normaal.